Somos el Plan B. Cuando compras con nosotros o utilizas uno de nuestros servicios, nos confías tu información. La protección de los datos personales y de tu privacidad es de máxima prioridad para nosotros.

Por eso es importante proporcionarte información clara y transparente sobre los datos personales que recopilamos, por qué son necesarios, cómo se utilizan y los derechos que tienes sobre ellos. 

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Resumen de la administración de datos personales:

• ¿Quién es responsable del procesamiento de tus datos personales?
  El Plan B procesa tus datos personales dependiendo del propósito para el que se recopilen. 
   

• ¿Por qué procesamos tus datos personales?
  Utilizamos y procesamos tus datos personales para poder ofrecerte la mejor experiencia de cliente cuando visites y compres en nuestra página web. Nuestro propósito es cumplir  con los servicios solicitados de la mejor manera posible, contestar tus dudas, entregarte tu pedido o brindarte asistencia a través de nuestro servicio de Atención al Cliente. 
   

• ¿Qué tipo de datos personales procesamos?
  Información personal que es cualquier tipo de información que se te pueda pedir para ofrecerte el servicio que solicitaste. Tu nombre, dirección, tu correo electrónico, tu número de teléfono, la información de pago, son los datos principales requeridos para ello.
   

• ¿Con quién compartimos tus datos?
  Si es necesario, tus datos personales se pueden compartir dentro de la empresa, con proveedores, subcontratistas y terceros independientes que realicen ciertas tareas en nuestro nombre, como la entrega de tus compras.
   

• ¿Cuáles son tus derechos?
  Tienes derecho a consultar, actualizar y borrar tus datos en cualquier momento. Si tienes una cuenta o eres miembro de nuestro programa de lealtad, puedes ejercer tu derecho al acceso, a la portabilidad y a la rectificación en las páginas de tu cuenta, donde también puedes eliminar dicha cuenta. 

 

Lee nuestro Aviso de Privacidad completo para entender a detalle cómo manejamos tus datos personales y los derechos que tienes sobre ellos.